Deine Aufgaben/Your tasks
Eye-Able® ist eine der am schnellsten wachsenden Plattformen für digitale Barrierefreiheit in Europa – mit der Mission, das Internet für alle zugänglich zu machen.
Als unsere Product Growth Manager entwickelst und verantwortest du die Grundlage unserer Product-Led-Growth-Strategie – mit Fokus auf die Konvertierung von KMU-Nutzer*innen vom kostenlosen Test zur zahlenden Kundschaft. Du gestaltest die gesamte Self-Service-Journey, treibst In-Product-Aktivierung und Monetarisierung voran und leitest funktionsübergreifende Experimente zur Skalierung unseres Wachstums.
Aufbau des PLG-Funnels
Als unsere Product Growth Manager entwickelst und verantwortest du die Grundlage unserer Product-Led-Growth-Strategie – mit Fokus auf die Konvertierung von KMU-Nutzer*innen vom kostenlosen Test zur zahlenden Kundschaft. Du gestaltest die gesamte Self-Service-Journey, treibst In-Product-Aktivierung und Monetarisierung voran und leitest funktionsübergreifende Experimente zur Skalierung unseres Wachstums.
Aufbau des PLG-Funnels
- Definition der vollständigen Self-Service-Journey: von der Homepage → Signup → Produkterlebnis → Monetarisierung
- Spezifikation von Schlüsselereignissen (Activation Events) und Entwicklung von MVP-Wireframes oder Onboarding-Prototypen
- Durchführung von Sprints mit Engineering und Design zur Umsetzung von Landingpages, Signup-Flows und In-Product-CTAs
- Fokus auf Aktivierung, Bindung und Conversion in unserem KMU-Kundensegment
- Implementierung des Conversion Trackings innerhalb des Produkts
- Erstellung von Dashboards zur Überwachung von Kohorten, Aktivierungsraten und Konversionsraten
- Definition und Umsetzung von Product-Qualified Leads (PQLs)
- Segmentierung der Nutzer:innen auf Basis ihres Verhaltens zur Personalisierung von Onboarding und Lifecycle-Messaging
- Durchführung von Nutzerinterviews, Umfragen und In-Product-Feedback zur Identifikation von Absprungspunkten
- Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung von Onboarding, Trial-UX und Upgrade-Flows
- Kontinuierliche Optimierung von Time-to-Value und Aktivierungsmeilensteinen
- Durchführung von A/B-Tests für Landingpages, Signup-Flows, Onboarding-Schritten und Upgrade-Prompts
- Schnelles Iterieren auf Basis von Daten, Nutzerfeedback und Experimentergebnissen
- Zusammenarbeit mit Content und UX zur Optimierung von Texten, CTAs und Visuals
- Entwicklung und Implementierung kontextbezogener Upgrade-Flows, Paywalls und Upselling-Prompts im Produkt
- Optimierung der Preisübersicht und des Checkout-Prozesses zur Steigerung der Self-Service-Conversions
- Kontinuierliches Testen und Anpassen von Botschaften, Triggern und Feature-Gating-Strategien