Deine Aufgaben/Your tasks
Eye Able ist ein stark wachsendes ScaleUp mit über 150 Mitarbeitenden, mit Büros u.a. in Leipzig, Barcelona und Amsterdam. Wir sind Marktführer im Bereich digitaler Barrierefreiheit und helfen unseren Kunden digitale Barrierefreiheit zu leben und umzusetzen. Die Stelle kann sowohl in unserem Office in Leipzig als auch in unserem Office in Würzburg und nach Absprache in Remote ausgeübt werden.
Mit unserer innovativen Softwarelösung sorgen wir dafür, dass Websites für alle Menschen zugänglich werden - und erfüllen damit eine gesetzliche Notwendigkeit genauso wie einen gesellschaftlichen Anspruch. Unsere Lösung ist technisch durchdacht, verständlich erklärbar und nachweislich erfolgreich - was dir ideale Voraussetzungen für deinen Erfolg in der Entwicklung bietet:
Mit unserer innovativen Softwarelösung sorgen wir dafür, dass Websites für alle Menschen zugänglich werden - und erfüllen damit eine gesetzliche Notwendigkeit genauso wie einen gesellschaftlichen Anspruch. Unsere Lösung ist technisch durchdacht, verständlich erklärbar und nachweislich erfolgreich - was dir ideale Voraussetzungen für deinen Erfolg in der Entwicklung bietet:
- Rollen‑ & Berechtigungskonzept (ISO 27001-konform)
- Erstellung, Pflege und Validierung von Zugriffs- und Berechtigungskonzepten in MS 365 (SharePoint, Outlook, Teams).
- Regelmäßige Überprüfung und Dokumentation von Rollenzuweisungen.
- User-Support (1st/2nd-Level)
- Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets für interne Mitarbeitende (Hardware, Software, MS 365).
- Analyse von Störungen, Eskalation komplexer Fälle und Begleitung bis zur Lösung.
- Zertifikatsmanagement & ISMS‑Support
- Unterstützung des Leiters für Zertifikatswesen beim Aufbau und Fortführen des ISMS.
- Konfigurationsmanagement für SSL/TLS‑Zertifikate, PKI‑Systeme und automatisierte Renewal‑Prozesse.
- Hardware‑ und Software‑Rollout
- Auswahl, Beschaffung und Betreuung von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Peripherie).
- Durchführung von Rollouts, Migrationen und Updates inkl. Testmanagement.
- Lizenzverwaltung & Software‑Deployment
- Überwachung von MS 365- und sonstigen Softwarelizenzen.
- Einrichtung von Deployment-Tools (WSUS, SCCM, Intune o. ä.).
- IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Mitwirkung bei technischen Maßnahmen zur ISO 27001-, NIS2- und TISAX-Compliance.
- Patch-Management, Backup-Strategien und Monitoring.
- Dokumentation & Standardisierung
- Pflege technischer Betriebsdokumente, Arbeitsanweisungen und Nutzer-Guides.
- Erstellung von SOPs und Knowledge-Base-Inhalten.
- Projekte & Prozessoptimierung
- Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten (z. B. Cloud-Migration, Netzwerkmodernisierung).
- Kontinuierliche Optimierung interner IT‑Prozesse und Tools.
- Schulungen & Unterstützung
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende zu MS 365, IT‑Sicherheit, Best Practices.
- Unterstützung bei internen Audits, Zertifizierungsvorbereitungen und Awareness-Maßnahmen.