Deine Aufgaben
- Betreuung von Enterprise Kunden
- Technische Einrichtung und individuelle Anpassung unserer Software mit dem Kunden
- Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon
- Planung und Organisation von Schulungen und Beratungstermine mit und für Enterprise Kunden
- Verwaltung und Überwachung von Support-Tickets und -Anfrage